تُسيَّر الرحلات وفق جدول أسبوعي منتظم. يُنصح دائمًا بالتحقق من المواعيد المحدّثة قبل موعد السفر بـ24 ساعة، من خلال الموقع الرسمي أو عبر القنوات المعتمدة.
يُطلب من جميع الركاب حمل جواز سفر ساري المفعول لمدة أكثر من 6 شهور وتأشيرة دخول عند الحاجة.
بالنسبة للذكور الأردنيين، يُشترط اصطحاب دفتر خدمة العلم عند السفر، إن كان مطلوبًا.
كما يجب التأكد من وجود أي وثائق إضافية قد تطلبها السلطات في الميناء.
تتراوح مدة الرحلة بين 45 دقيقة إلى ساعة تقريبًا، وذلك حسب حالة البحر والظروف التشغيلية.
يُرجى التواجد في الميناء قبل موعد مغادرة الرحلة بساعة على الأقل، لضمان استكمال إجراءات السفر بسلاسة.
تختلف متطلبات التأشيرة حسب الجنسية. يُنصح بمراجعة السفارة المصرية أو القنوات الرسمية المعتمدة. تتمكّن بعض الجنسيات من الحصول على تأشيرة عند الوصول إلى طابا، بينما يشترط على جنسيات أخرى استخراجها مسبقًا.
نعم، الخط متاح لجميع الجنسيات، بشرط توفر الوثائق الرسمية المطلوبة مثل جواز السفر وتأشيرة الدخول عند الحاجة.
يُسمح فقط للمواطنين المصريين العاملين في قطاع السياحة أو الحاصلين على جوازات سفر دبلوماسية باستخدام هذا الخط. أما باقي المواطنين المصريين، فيجب عليهم الحصول على الموافقات اللازمة مسبقًا من الجهات المصرية المختصة.
حاليًا، الخط مخصص لنقل الركاب فقط، ولا يُسمح بنقل المركبات أو الشاحنات.
يمكن حجز التذاكر عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، أو من خلال مكاتب الشركة المعتمدة داخل الأردن وخارجه.
تختلف أسعار التذاكر حسب الفئة العمرية (أطفال/بالغين). يُنصح بمراجعة الأسعار الرسمية المحدّثة قبل الحجز.
يسمح للراكب بحقيبة يد وحقيبة وزنها حتى 30 كغم. قد تُفرض رسوم إضافية على الوزن الزائد. يُمنع نقل البضائع التجارية على هذا الخط.
نعم، تتوفر تسهيلات وخدمات مخصصة لضمان راحة وسلامة الركاب من ذوي الإعاقة أو الاحتياجات الخاصة.
في حال حدوث ظروف طارئة مثل سوء الأحوال الجوية أو مشاكل تشغيلية، يتم إبلاغ الركاب مباشرة إن أمكن، مع تقديم خيارات مرنة مثل إعادة الجدولة أو استرداد المبلغ.
نعم، يُسمح للأطفال بالسفر برفقة أولياء أمورهم، ويجب إحضار الوثائق الرسمية الخاصة بالطفل مثل جواز السفر أو الهوية.
وفي حال سفر الطفل الأردني دون مرافقة ولي الأمر، يجب تقديم موافقة خطية مصدّقة من المركز الأمني تثبت السماح بالسفر.
نعم، تتوفر وجبات خفيفة ومجموعة من المشروبات الساخنة والباردة على متن الرحلة.
نعم، بشرط وضع الحيوان داخل صندوق مخصص محكم الإغلاق، مع توفير شهادة المطاعيم والوثائق البيطرية المطلوبة. يتم النقل دون رسوم إضافية.
نعم، على جميع الركاب دفع رسم مغادرة بقيمة 10 دنانير أردنية، يُسدَّد للمراكز الحدودية عند المغادرة من العقبة فقط، ويشمل ذلك جميع الأعمار.