سياسة إلغاء الحجز

1. 1. لا يمكن إلغاء التذكرة في حال عدم الحضور في موعد المغادرة المحدد.
2. يجوز إلغاء التذكرة خلال مدة 24 ساعة من تاريخ إصدارها بدون غرامات.
3. يجوز إلغاء التذكرة خلال فترة لا تتجاوز (10) أيام من موعد السفر المحدد على التذكرة، وذلك مقابل خصم (25%) من القيمة الأساسية للتذكرة كمصاريف إدارية.
4. لا يمكن إلغاء التذكرة بعد فترة (10) أيام من موعد السفر المحدد على التذكرة، ويفقد المسافر حقه باستخدامها.
5. لا يمكن رد قيمة مقطع العودة للتذاكر الدائرية، وذلك في حال استخدام المسافر لمقطع السفر.

1. حجز تذكرة السفر في نفس يوم المغادرة.
2. السفر في موعد غير موعد السفر المحدد على التذكرة، وذلك بناءً على الظروف التشغيلية، وفي حال توفر مقاعد شاغرة على الرحلة، وخلال فترة لا تتجاوز (10) أيام من موعد السفر المحدد على التذكرة.

على المسافرين الالتزام التام بجميع التعليمات و القوانين و الأنظمة المتبعة في موانئ جمهورية مصر العربية. و المملكة الأردنية الهاشمية

للشركة الحق في إلغاء أو تأخير أي من الرحلات بسبب القوة القاهرة أو الظروف الاستثنائية أو في حال حدوث أي أمر يهدد سلامة المسافرين، والممتلكات. ولا تتحمل الشركة أو وكيلها العام أو مكتب الحجز أية مسؤولية عن أي نوع كان في حال إلغاء أي من الرحلات المعلنة نتيجة القوة القاهرة أو الظروف الاستثنائية مثل الحرب أو عند وجود حرب أو عدم وجود سلامة المسافرين والممتلكات، وإذا حدث ما في الوجهة محل الوصول فإنه يحق لها إلغاء الرحلة أو مواصلة الرحلة أو إكمالها للمسافر الحق في استرداد قيمة التذكرة أو السفر بها على رحلة أخرى.